Nakes Hina Pasien BPJS jadi Viral, Dokter Tirta beri Kritikan Pedas
Nakes hina pasien BPJS jadi viral, Dokter Tirta beri kritikan pedas
Kasus ini berawal dari keluhan seorang pasien BPJS bernama Yurizal yang mengungkapkan pengalamannya mengenai antrean pelayanan rawat inap yang cukup lama.
Postingan tersebut kemudian menarik perhatian banyak pengguna media sosial dan memicu berbagai tanggapan.
Situasi menjadi semakin ramai setelah beberapa oknum nakes memberikan komentar yang dianggap kurang memiliki rasa empati terhadap kondisi pasien.
Perdebatan semakin besar ketika kabar meninggalnya Yurizal beredar di tengah masyarakat.
Melihat kejadian itu, Dokter Tirta mengingatkan para tenaga medis agar dapat mengambil pelajaran.
Ia meminta para nakes untuk lebih bijak dalam menyampaikan pendapat, terutama ketika menggunakan ruang publik seperti media sosial.
“Kita sebagai dokter kalau memang belum mengetahui kasusnya secara lengkap, sebaiknya bisa menahan diri untuk tidak langsung memberikan respon,” ucap Dokter Tirta, Sabtu 8 Agustus 2026.
Menurutnya, tindakan memberikan komentar yang tidak pantas kepada pasien tidak dapat dibenarkan dengan alasan apa pun.
Ia menilai tekanan pekerjaan maupun kondisi burnout bukan alasan untuk melampiaskan emosi kepada pasien melalui media sosial.
“Yang terjadi di Threads itu memang sudah menjadi kesalahan sejawat. Tidak perlu mencari pembenaran dengan alasan burnout atau tekanan lainnya. Faktanya ada pasien yang menyampaikan keluhan, lalu ada dokter yang memberikan balasan dengan cara yang tidak tepat,” jelasnya.
Dokter Tirta juga menegaskan bahwa setiap tenaga medis memiliki kendali terhadap apa yang mereka tuliskan di ruang digital.
Menurutnya, menjaga sikap dan memilih kata-kata merupakan bagian dari profesionalitas seorang tenaga kesehatan.
